- Działający na stronie http://eup.zus.pl Elektroniczny Urząd Podawczy ZUS po raz pierwszy został uruchomiony w maju 2007 r. Mówiąc w skrócie, EUP to usługa umożliwiająca przyjęcie od klienta wniosku w formie elektronicznej i odesłanie do niego odpowiedzi – mówi Elżbieta Kurek, rzecznik prasowy legnickiego oddziału ZUS. - Klient, który ma dostęp do Internetu, nie musi osobiście przychodzić do ZUS, aby złożyć wniosek lub uzyskać odpowiedź w określonej sprawie. W celu złożenia wniosku w formie elektronicznej należy posiadać bezpieczny podpis elektroniczny weryfikowany za pomocą ważnego certyfikatu kwalifikowanego. Każdy wniosek wysyłany przez EUP otrzymuje swój unikalny numer. Numer ten przesyłany jest do wnioskodawcy w poczcie zwrotnej w urzędowym poświadczeniu odbioru. Dzięki niemu w każdej chwili na specjalnej podstronie EUP można sprawdzić stan zaawansowania sprawy. Nowa usługa została wprowadzona trzy lata temu, aby usprawnić obsługę klientów ZUS i ułatwić im załatwienie najczęściej zgłaszanych wówczas rodzajów spraw. Wraz z upływem czasu zwiększa się liczba spraw załatwianych w oparciu o nową usługę. Obecnie poprzez EUP ZUS można już wypełnić i przekazać:
· wniosek płatnika składek o wydanie zaświadczenia o niezaleganiu w opłacaniu składek (ZUS EWN),
· wniosek o ustalenia przekroczenia rocznej podstawy wymiaru składek, tzw. trzydziestokrotności (ZUS EPW),
· wniosek ubezpieczonego o wydanie zaświadczenia o zgłoszeniu do ubezpieczenia zdrowotnego (ZUS EWZ),
· wniosek płatnika składek o zwrot nadpłaconych składek (ZUS EZS),
· wniosek o udostępnienie danych osobowych ze zbiorów ZUS (ZUS EKS),
· zgłoszenie reklamacji do informacji o stanie konta osoby ubezpieczonej (ZUS ERU),
· wniosek o odroczenie terminu płatności składek (ZUS EOP),
· wniosek o układ ratalny (ZUS EUR),
· wniosek o umorzenie należności z tytułu składek (ZUS EUN).
ZUS ustawicznie poszerza liczbę dostępnych wniosków. Docelowo, za pośrednictwem Elektronicznego Urzędu Podawczego ZUS udostępni blisko 50 różnego rodzaju e-wniosków.
- Z okresu na okres wzrasta liczba wniosków składanych za pośrednictwem Elektronicznego Urzędu Podawczego. W całym ZUS odnotowano ponad 112 tys. wniosków – dodaje rzecznik. - W legnickim oddziale ZUS w br. wpłynęło blisko 1300 e-wniosków. Podobnie jak w całym kraju najwięcej wpływa wniosków o udostępnienie danych osobowych ze zbioru ZUS ok. 80 proc.-składanych przez komorników sądowych. Drugim najczęściej wykorzystywanym formularzem na portalu Elektronicznego Urzędu Podawczego jest wniosek o wydanie zaświadczenia o niezaleganiu w opłacaniu składek ok. 19 proc.-składany przez płatników składek.